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Tout ce que vous voulez savoir

Comment commander une création sur-mesure ?

Remplissez le formulaire en ligne en détaillant vos envies. Dès sa réception je prendrais contact avec vous pour préciser les prix ainsi que les options possibles. Nous échangeons sur les différentes scénographies qui pourraient vous plaire. Une fois le devis accepté, la date de livraison convenue et le dépôt d’un acompte versé, la création est peut être commencée. Lorsque celle-ci est collée une fois votre validation donnée, vous réalisez le règlement du solde du prix. Après quelques jours de séchage, votre création est emballée délicatement et expédiée en recommandé par Colissimo.  

Quels sont les délais de réalisation ?

Il est difficile de donner des délais car cela dépend de la saison d’une part, de l’ampleur de votre demande et puis surtout, depuis trois ans j’ai pu constater combien de fois il pouvait être compliqué de répondre à vos demandes après une exposition médiatique. Je conseille à mes clients de passer commande bien avant la date si cela leur est possible pour être sûrs de l’avoir en temps et en heure. Cependant, n’hésitez pas à m’interroger sur la question, car j’arrive aussi souvent à être réactive et créer un cadeau en urgence.

Puis-je choisir les personnages ou thèmes ?

C’est encore mieux que cela puisque vous validez l’ensemble de chaque petit détail du projet !

Comment se déroule le suivi de ma commande ?

Assez simplement car nous communiquons en temps réel pendant la création de celle-ci, par WhatsApp ou messagerie pour que cela soit justement plus fluide.

Les créations sont-elles uniques ?

Chaque création est unique même lorsque les thèmes sont communs. Chaque fois je repars d’une page blanche, concevant mes personnages depuis mon inspiration ou humeur du jour et surtout avec les accessoires que je peux avoir en stock.

Vous avez des questions ?

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ou vous avez une demande particulière ? N’hésitez pas à nous écrire via notre formulaire de contact.

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